湖北郵政EMS每月出口快件約1000萬(wàn)單，八成以上用的是電子面單，一年節(jié)省紙質(zhì)面單近億張?！?8日，由武漢市人民政府、湖北省商務(wù)廳主辦，武漢市商務(wù)局承辦的2018第四屆武漢電子商務(wù)博覽會(huì)上，記者獲悉，大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用，信息化的高速發(fā)展，使得紙質(zhì)面單將退出歷史舞臺(tái)，電子面單即將全面“刷綠”包裹。
中國(guó)郵政的自動(dòng)化分揀機(jī)器人系統(tǒng)。記者詹松何曉剛
“大塊頭”企業(yè)電子面單八成普及
湖北郵政速遞物流市場(chǎng)部總經(jīng)理廖利軍介紹，每月，湖北出口的快件量在1000萬(wàn)單左右，一年下來(lái)就有1.2億單。幾年前，個(gè)個(gè)訂單都要在紙質(zhì)面單上手寫信息，費(fèi)時(shí)費(fèi)力?，F(xiàn)在，采用“電子面單”寄件只需掃描快遞寄件二維碼，并在手機(jī)上填寫收寄件人姓名、電話號(hào)碼、地址等個(gè)人信息，點(diǎn)擊提交后，腰間別著熱敏打印機(jī)的快遞員根據(jù)提交信息打印出來(lái)即可。
“電子面單將是快遞業(yè)的趨勢(shì)?！眳⒄蛊髽I(yè)中，順豐、中通、圓通、申通、百世、韻達(dá)等人士均表示。事實(shí)上，早在前幾年各大快遞企業(yè)就在推行電子面單，從研發(fā)到普及，目前“電子面單”普及率逐步提高，“大塊頭”物流企業(yè)基本做到了八成以上的覆蓋率。
根據(jù)菜鳥(niǎo)估算，一年來(lái)，電子面單為快遞公司節(jié)省近13億元。2017年全行業(yè)通過(guò)推行電子面單、綠色包裹、新能源智慧車等環(huán)保措施，減少碳排放13.6萬(wàn)噸，省出700多萬(wàn)棵綠樹(shù)。
京東物流在電子面單的基礎(chǔ)上，還將自營(yíng)面單尺寸在原來(lái)100×100mm的規(guī)格縮小至100×70mm，縮小后的自營(yíng)面單在包括武漢在內(nèi)的全國(guó)7大區(qū)的3C倉(cāng)開(kāi)始推行，已實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新型矩形自營(yíng)面單每年節(jié)省紙張達(dá)上千萬(wàn)平方米。
順豐速遞推出的快遞無(wú)人機(jī)。記者詹松何曉剛
源于信息化高速發(fā)展和行業(yè)倒逼
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，紙質(zhì)面單將逐步退出歷史舞臺(tái)源于信息化的高速發(fā)展和行業(yè)的倒逼?！爸腔刍?、自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)和共享平臺(tái)的發(fā)展，最終體現(xiàn)到了終端的一張小小的電子面單上?！绷卫娬f(shuō)。
此外，與電子面單相比，傳統(tǒng)紙質(zhì)面單價(jià)格高、信息錄入效率低、信息安全隱患等方面的劣勢(shì)已愈發(fā)凸顯。
“紙質(zhì)面單不僅在識(shí)別過(guò)程中出錯(cuò)率高，導(dǎo)致效率低下，更為重要的是造成許多社會(huì)資源不必要的浪費(fèi)?！表権S相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
而在成本方面，紙質(zhì)面單更是處于劣勢(shì)?！耙粡埣堎|(zhì)面單的成本至少三毛錢，而電子面單的成本只需7分錢?！睒I(yè)內(nèi)人士透露，紙質(zhì)面單的成本約高出電子面單5倍。
信息安全促成電子面單快速普及
2015年11月1日起，國(guó)家郵政局推行“快遞實(shí)名制”，除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶的快件，以及通過(guò)自助郵局等交寄的郵件、快件外，一律要求對(duì)寄件人的電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后才能收寄。2016年6月起，快遞實(shí)名制作為國(guó)家強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。
然而，實(shí)名制在使信息真實(shí)度提升的同時(shí)也進(jìn)一步提高了個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
如何破解快遞信息安全這一難題?電子面單的推行則是個(gè)契機(jī)。針對(duì)目前存在的客戶因快遞面單導(dǎo)致信息泄露的問(wèn)題，已經(jīng)出現(xiàn)了菜鳥(niǎo)、京東等推出的“隱私面單”，對(duì)收/發(fā)件人隱私信息進(jìn)行隱藏處理。其中，就有物流企業(yè)利用技術(shù)手段從包裹生成時(shí)即部分隱藏用戶的姓名和手機(jī)號(hào)信息，以笑臉(^_^)代替，用一種賣萌的方式覆蓋了相關(guān)信息。（融媒體）