疫情迫使企業(yè)進行創(chuàng)新，包括在各個工作場所使用的機器人。從遠程控制功能到紫外線消毒，移動機器人增強了人們的能力并提供了商業(yè)價值。但是，即使感染逐漸消失，它們的使用仍將繼續(xù)并擴大。
2020年疫情的爆發(fā)給工作場所帶來了巨大的變化，這種變化一直持續(xù)到今天。業(yè)務領導者面臨著在保持高效率的同時如何解決疫情造成的生產力問題的挑戰(zhàn)。由于擔心員工安全，許多企業(yè)被迫采用線上辦公，還有其他人轉向機器人解決方案，事實證明這些解決方案既有效又高效。
疫情激發(fā)了對新業(yè)務思維的需求，以及對包括工作場所機器人在內的新技術的利用。但是，在工作場所采用和使用機器人并不是暫時的。工作場所機器人不僅可以解決復雜的短期挑戰(zhàn)，而且還可以在未來幾年內幫助提高運營效率和企業(yè)文化可持續(xù)性。
隨著Covid疫情的爆發(fā)，企業(yè)尋求更強大的解決方案來更好地支持其日益分散的員工隊伍。結果，機器人受到了極大的關注。
遠程工作挑戰(zhàn)
Ava Robotics側邊欄COVID啟發(fā)了遠程工作任務，而旅行限制給企業(yè)帶來了各種各樣的挑戰(zhàn)。但是，在疫情發(fā)生很久之前，對更加靈活，敏捷的工作場所的需求不斷增長。
對于許多企業(yè)而言，擁有遠程團隊成員可能使某些人很難在對話和辦公室內活動中真正感受到自己的身影。遠程工作人員可能會錯過促進士氣和團隊合作精神的互動細微差別。
遠程管理和協(xié)作
遠程管理機器人使人們在虛擬交互過程中更具“呈現(xiàn)力”。借助機器人遠程可視系統(tǒng)，遠程用戶可以自主導航到所需的工作場所位置，并通過高級視頻會議功能與其他用戶無縫對接。這些個性化交互為人們提供了一種更身臨其境，更有意義的協(xié)作和聯(lián)系方式。
盡管強調了紫外線消毒機器人的重要性，但該技術已在疫情之前使用（例如，與其他病原體（包括MRSA）作斗爭），并且隨著清潔度和員工安全的不斷提高，這種技術將在未來廣泛使用。
關鍵功能和商業(yè)價值
盡管市場上有各種各樣的移動互聯(lián)網系統(tǒng)，但并非所有系統(tǒng)都是一樣的。為了為遠程用戶和現(xiàn)場用戶提供真正有效的協(xié)作和體驗，必須支持許多關鍵功能，這些功能將有價值的業(yè)務解決方案與視頻會議區(qū)分開來。他們包括：
導航和移動性–自主導航工作場所的能力對于用戶體驗至關重要。提供先進的地圖功能和避免碰撞的網真機器人使操作員可以輕松有效地自動導航到所需位置。操作員不需要經常不熟悉的空間的確切布局。此外，現(xiàn)場團隊成員不會遇到任何手動麻煩。
易用性–易于使用的界面允許對體驗進行更多控制和自定義。坐姿，站立姿勢，向上或向下看以及向下移動等位置調整使員工，客戶和客戶感到自己在空間中的身臨其境并沉浸在體驗中。
視頻質量–操作員和實際操作者的體驗取決于視頻的質量。擁有清晰的周圍環(huán)境和可靠的音頻，這可能是無縫協(xié)作和與團隊分離的感覺之間的區(qū)別。
Ava Robotics除會議和協(xié)作之外，提供這些功能的機器人還使其適用于遠程會議和協(xié)作之外的各種用業(yè)務應用程序。從公司辦公室的白板會議到生產車間的培訓和審核，再到長期護理設施的訪問等等，人們一直并一直存在著人們固有的需求，即人們以靈活而令人滿意的方式進行聯(lián)系和協(xié)作。
消毒工作場所的健康與安全
盡管網絡應用解決了協(xié)作難題，但其他可以自動導航的移動機器人系統(tǒng)卻以其他方式提供了商業(yè)價值。例如，紫外線（UV）消毒機器人用于實現(xiàn)新的工作場所健康和安全規(guī)程。能夠對空氣和表面進行消毒的自動UV機器人可以代替許多企業(yè)手動清潔服務。
COVID-19的出現(xiàn)顯示了紫外線消毒的重要性，但該技術已在疫情之前投入使用（例如，與其他病原體對抗，包括MRSA），并且隨著清潔度和員工安全的不斷提高，該技術將在未來廣泛應用。成為第一要務。盡管沒有靈丹妙藥消毒解決方案，但移動機器人可以成為工作場所健康與安全的新業(yè)務最佳實踐。
紫外線消毒機器人所提供的價值不僅限于銷毀COVID-19和常規(guī)清潔。它們正成為更大、持續(xù)發(fā)展的一部分，這種趨勢是企業(yè)責任和以人為本的工作場所解決方案日益提高的趨勢。最終目標是幫助企業(yè)盡其所能，使任何人在工作場所中盡可能安全，從而增加員工和客戶對流程的信任和信心。
更加智能的工作
當前工作場所，工作人員的體驗正在用敏銳的眼光評估和未來發(fā)展方向，這個過程早就應該進行了。隨著COVID-19疫情帶來的大規(guī)模商業(yè)機會和社會轉型，諸如移動遠程控制系統(tǒng)和UV機器人之類的技術解決方案等，將成為工作場所的中流砥柱柱，而不是取代人員，而是為之工作并與之合作。這些相同的系統(tǒng)還為企業(yè)提供了一個真正的機會，可以在運營和文化上進行轉型，從而將生產力和工人安全放在首位。