主持人：呂維
深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長
高朋：程昊天
高仙機(jī)器人創(chuàng)始人兼CEO
85后、海歸、碩士、Slam手藝專家、辦事機(jī)器人范疇環(huán)球高新科技獨(dú)角獸掌門人，這一系列標(biāo)簽背后是高仙機(jī)器人創(chuàng)始人兼CEO程昊天。
2011年，機(jī)器人多以“噱頭”的情勢出現(xiàn)在公共視野，彼時(shí)家用掃地機(jī)器人處于進(jìn)展早期，多接納隨機(jī)碰撞式導(dǎo)航，商用干凈機(jī)器人則處于抽芽階段。在這里一年，出于對辦事機(jī)器人行業(yè)遠(yuǎn)景的看好，程昊天創(chuàng)立了高仙機(jī)器人，是中國首批人工智能辦事機(jī)器人公司。
爾后幾年，跟著大數(shù)據(jù)、人工智能、云較量爭論等新一代信息技術(shù)的快速生長，國度層應(yīng)對機(jī)器人財(cái)產(chǎn)的多個(gè)龐大政策利好，辦事機(jī)器人行業(yè)全面開花，干凈、配送、安防、引誘等各行業(yè)的辦事機(jī)器人出現(xiàn)。
聚焦干凈機(jī)器人賽道的高仙，憑仗搶先的低速無人駕駛手藝，在這里幾年時(shí)候完成了由單機(jī)到完全產(chǎn)物矩陣到各行業(yè)解決方案的進(jìn)階，疾速發(fā)展為行業(yè)龍頭，連續(xù)引領(lǐng)干凈機(jī)器人行業(yè)開展，連續(xù)為物業(yè)保潔行業(yè)降本增效。
近兩年來，正在疫情的催化下，效勞機(jī)械人迎來了新的進(jìn)展機(jī)遇期，機(jī)械人有實(shí)用價(jià)值的市場教誨得以加快完成。此時(shí)的高仙，正致力于以機(jī)械人為載體，助力物業(yè)行業(yè)數(shù)字化歷程。
“由上市到真正成熟，一款商用干凈機(jī)器人產(chǎn)物常常須要數(shù)年的打磨，干凈賽道是一個(gè)長跑型的賽道，須要持久高投入地深耕。”正在取程昊天的對話中，我能感受到他對一份事業(yè)的固執(zhí)和對一份初心的據(jù)守。
就在客歲10月，高仙完成了12億元的C輪融資，估值超越100億元。值得一提的是，這一些投資方中，有本日本錢、軟銀愿景基金、騰訊、美團(tuán)、中信建投等諸多機(jī)構(gòu)前后投資高仙。
“高仙的愿景便是讓效勞機(jī)器人遍及天下的每一個(gè)角落?！睂υ捴?，程昊天剛強(qiáng)的說。
正在效勞機(jī)器人發(fā)展的大潮中，高仙機(jī)器人若何捉住時(shí)期時(shí)機(jī)，發(fā)展為百億市值的環(huán)球高新科技獨(dú)角獸，成績干凈機(jī)器人的中國智制?本期秘書長有約，我們對話高仙機(jī)器人創(chuàng)始人兼CEO程昊天，探尋高仙的發(fā)展之道。
呂維：正在您建立高仙機(jī)械人時(shí)，辦事機(jī)械人的開展之路可以說一片渾沌，您為何挑選投身商用辦事機(jī)械人這個(gè)行業(yè)?
程昊天：機(jī)器人的研發(fā)、制作、應(yīng)用是權(quán)衡一個(gè)國度高新科技創(chuàng)新和高端制作業(yè)程度的主要標(biāo)記。挑選商用效勞機(jī)器人行業(yè)，雖然說那時(shí)行業(yè)還處于萌芽期，挑釁大、風(fēng)險(xiǎn)大，但與此同時(shí)意味著機(jī)遇大，發(fā)展空間無限，高仙一路見證、到場，某種程度上引領(lǐng)了商用效勞機(jī)器人的進(jìn)步，這類成就感是處置成熟行業(yè)無可取代的。
機(jī)器人工業(yè)如日中天，正極大改變著人類出產(chǎn)和生活方式，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入微弱動(dòng)能，機(jī)器人賽道是旭日行業(yè)，將來數(shù)字化、智能化升級的必由之路。本日，中國已成為環(huán)球最大的機(jī)器人消費(fèi)國，表現(xiàn)出了壯大的潛力和想象力，高仙的愿景便是讓效勞機(jī)器人遍及天下的每一個(gè)角落。
呂維：看得出程老是一個(gè)樂于挑釁的人。您方才那句“讓辦事機(jī)械人遍及天下的每一個(gè)角落”的愿景真的很了不得。您以為機(jī)械人在物業(yè)管理辦事中將闡揚(yáng)什么樣的作用?
程昊天：近代以來，人類曾經(jīng)履歷了三次工業(yè)革命，第一次是機(jī)械化，第二次是電氣化，第三次是信息化?，F(xiàn)正在，天下正正在進(jìn)入以智能化為特性的第四次工業(yè)革命。智能化是中國經(jīng)濟(jì)下一個(gè)發(fā)展階段的標(biāo)的目的和趨向。智能化正在三百六十行的使用，會(huì)催生一批新的公司，進(jìn)步政企辦理水平和辦理效力。
由這個(gè)層面來說，機(jī)器人行業(yè)是“順勢而為”，是工業(yè)革命連續(xù)的成果，我們要由這個(gè)角度來看待這個(gè)題目。出產(chǎn)要素、出產(chǎn)工具的改動(dòng)，會(huì)極大地提拔社會(huì)出產(chǎn)力的生長，還將重塑出產(chǎn)關(guān)系。
相比快遞、外賣，物業(yè)行業(yè)的智能化水平低，進(jìn)度緩慢。而伴隨著人口老齡化、防疫常態(tài)化，物業(yè)行業(yè)面對招工難、用工難、治理難的題目日趨嚴(yán)重。數(shù)字化、智能化是物業(yè)行業(yè)化解人力和治理本錢沖突的獨(dú)一方法，機(jī)器人作為數(shù)字化治理中最主要的節(jié)點(diǎn)和終端，起著加快物業(yè)保潔智能化、治理數(shù)字化的作用。
取此同時(shí)，物業(yè)管理取機(jī)器人的干系將不再是簡樸的使用者取生產(chǎn)工具，反而是后者將成為一種基礎(chǔ)設(shè)施，就像我們中國人所講的“要致富、先建路”。只有“路”建好了，種種要素能力進(jìn)來，推進(jìn)企業(yè)再上新的臺階。
呂維：效勞機(jī)器人有干凈、配送、引誘、送餐、醫(yī)療等多個(gè)賽道，高仙為什么挑選了物業(yè)干凈機(jī)器人賽道?
程昊天：實(shí)在一開始，高仙主如果干軟件的，作為環(huán)球最早處置自立挪動(dòng)技能研發(fā)和使用的高科技公司之一，我們?yōu)楦蓛簟卜?、配送等七十二行的機(jī)器人企業(yè)供應(yīng)自立定位導(dǎo)航解決方案，與此同時(shí)還研發(fā)出產(chǎn)機(jī)器人。
2014年，高仙推出了第一臺商用干凈機(jī)器人，今后漸漸將業(yè)務(wù)聚焦正在物業(yè)干凈行業(yè)，自研自給自足商用干凈機(jī)器人。我認(rèn)為有三個(gè)層面：
一是需求微弱，干凈是剛需。物業(yè)保潔是底子勞動(dòng)力重鎮(zhèn)，全國3000多萬名保潔員平均年齡跨越50歲，年輕人從業(yè)志愿被剛剛出生行業(yè)擠壓而連續(xù)走低。物業(yè)須要更高品格的干凈環(huán)境，而對應(yīng)的沉重反復(fù)的干凈事情勢必須要機(jī)械人去完成。
二是水到渠成，正在人口老齡化水平日趨嚴(yán)重的社會(huì)布景下，干凈行業(yè)面對招工難、人員經(jīng)管難、干凈質(zhì)量不穩(wěn)定等題目，勞動(dòng)本錢日趨上升。我們想經(jīng)由過程高新科技手腕，辦理物業(yè)辦事中的這一些疼點(diǎn)，那末機(jī)器人是最優(yōu)的辦理方案。
三是無人干凈手藝門坎高，相比配送、送餐等點(diǎn)對點(diǎn)的挪動(dòng)場景，干凈范疇的場景龐雜、環(huán)境多變，對機(jī)器人的建圖定位、環(huán)境感知、途徑計(jì)劃等提出了很高的規(guī)定，一旦構(gòu)成手藝壁壘，正在低速無人駕駛應(yīng)用范疇將無往不勝。
從某種意義上說，我們最大的價(jià)值便是用高新科技力氣改動(dòng)千百年穩(wěn)定的傳統(tǒng)物業(yè)保潔行業(yè)，讓它更數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化。相應(yīng)的手腕上商用干凈機(jī)器人是硬件載體，未來能夠延長的使用和功效就很多了，還會(huì)賦能的更完好。
顛末很多年的深耕，高仙搭建了研發(fā)、出產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)鏈、販賣一整套體系，構(gòu)成理論研究——產(chǎn)物研發(fā)——托付運(yùn)營的完好閉環(huán)，曾經(jīng)構(gòu)筑了微弱的產(chǎn)物和技術(shù)壁壘。
呂維：我們了解，高仙的次要客戶是物業(yè)企業(yè)，那末高仙取物業(yè)企業(yè)的協(xié)作形式是什么樣的?現(xiàn)階段高仙曾經(jīng)協(xié)作的客戶有哪些?
程昊天：由2013年，高仙首批商用干凈機(jī)器人落地新加坡入手下手，截止今朝，高仙干凈機(jī)器人已落地天下6大洲40多個(gè)國家和地區(qū)，行駛里程跨越2億公里。
我們?nèi)『棋飿I(yè)頭頂部客戶協(xié)作，開辟針對性的解決方案，順應(yīng)不一樣場景的實(shí)在需求，不停下降物業(yè)保潔的本錢，提拔其經(jīng)管服從。干凈機(jī)器人的利用場景由商場、寫字樓，延長至旅店、工業(yè)、園區(qū)景區(qū)、公共交通、病院、黌舍、室第、市政道路等。
高仙取浩瀚天下500強(qiáng)、中國500強(qiáng)皆擁有精良的協(xié)作關(guān)系，比方，正在商場場景，我們的客戶有萬達(dá)、寶龍、邃古匯、來福士等;正在寫字樓場景，我們有SOHO、上海中間、遐想總部等客戶;正在旅店場景，我們的協(xié)作伙伴有喜來登、希爾頓、漢庭等;正在公共交通場景，我們?nèi)”本┑罔F站、中國香港地鐵站、新加坡樟宜機(jī)場等協(xié)作。
我們的互助形式可所以采辦、租賃干凈機(jī)器人大概引進(jìn)高仙人機(jī)融合保潔自運(yùn)營辦事。
呂維：可否引見下公司今朝的進(jìn)展?fàn)顩r?
程昊天：人員層面，今朝，公司員工范圍凌駕1500人，研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比凌駕40%，研發(fā)資金投入還凌駕40%。我們總部正在上海，新加坡、蘇州、北京、成都等地有分公司，辦事處遍及環(huán)球各地。
高仙非常重視人才，正在上海、新加坡、北京、蘇州設(shè)有四大研發(fā)中央，以便就近招募優(yōu)秀人才。我們的精英研發(fā)團(tuán)隊(duì)多來源于劍橋大學(xué)、新加坡國立大學(xué)、南洋理工大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等國內(nèi)外頂尖院校，具有超百名的碩士、博士。
高仙研發(fā)團(tuán)隊(duì)注意理論取實(shí)踐相結(jié)合，將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的與此同時(shí)，用多場景的運(yùn)用案例和數(shù)據(jù)反哺科研，取得了多項(xiàng)研究成果，構(gòu)成良性循環(huán)。比方，高仙機(jī)器人牽頭，結(jié)合3所國度重點(diǎn)高校、1家行業(yè)企業(yè)配合申報(bào)“都會(huì)生態(tài)空間自立智能干凈平臺技術(shù)研究及運(yùn)用示范”獲批國度科技部重點(diǎn)研發(fā)方案，論文當(dāng)選IROS、ICRA等機(jī)器人范疇頂級學(xué)術(shù)會(huì)議。
高仙看重知識產(chǎn)權(quán)，我們充足鼓勵(lì)員工申請專利，截止2022年3月，高仙累計(jì)申請專利數(shù)476件，個(gè)中受權(quán)專利數(shù)220件。
資金層面，高仙一向備受優(yōu)良資源喜愛，多個(gè)投資機(jī)構(gòu)連續(xù)跟投，無資方退出?？蜌q10月，高仙完成了12億元的C輪融資，估值跨越100億元，躋身環(huán)球獨(dú)角獸。我們的融資方有本日資源、軟銀愿景基金、騰訊、美團(tuán)、中信建投等頭頂部資源。
呂維：476項(xiàng)專利，估值百億，短短幾年時(shí)候能有如斯成就，真的不簡單。高仙一向深耕機(jī)器人賽道，有多款機(jī)器人產(chǎn)物，為何要開辟多條產(chǎn)物線?
程昊天：由單一產(chǎn)物到產(chǎn)物矩陣，再到針對分歧場景的解決方案，高仙更多的思索仍是若何效勞好客戶需求，知足需求。這是我們一切產(chǎn)物開辟的出發(fā)點(diǎn)。
物業(yè)行業(yè)包羅寫字樓、商場、旅店、園區(qū)、工場、病院、室廬等多種范例，場景分歧、面積分歧、空中材質(zhì)分歧，干凈需求還不一樣，單一產(chǎn)物沒法知足多場景的干凈需求，所以我們開發(fā)了多條產(chǎn)物線，截止今朝，高仙已構(gòu)成7大產(chǎn)物線、籠罩7大功效的完備產(chǎn)物矩陣。
好比，高仙Scrubber75、Scrubber50產(chǎn)品線主打洗地功用，75順應(yīng)室外廣場、車庫、大型商超、工場等室內(nèi)外大中型場景的干凈需求;50則針對室內(nèi)中小型場景，多用在商場、寫字樓、病院等。
Vacuum40體積較小，主打吸塵功效，兼容地毯和硬質(zhì)空中，多用在旅店場景;Sweeper111是室外打掃機(jī)器人，多用在園區(qū)、景區(qū)、住宅小區(qū);SweeperG3則是無人駕駛環(huán)衛(wèi)車，順應(yīng)市政道路、園區(qū)景區(qū)的大場景打掃。
我們最新推出的奐影S1，則適用于寫字樓、病院、室廬等樓宇的齊場景干凈。
由上市到真正成熟，一款商用干凈機(jī)器人產(chǎn)物常常須要數(shù)年的打磨，干凈賽道是一個(gè)長跑型的賽道，須要長時(shí)間高投入地深耕。
呂維：我們存眷到，奐影S1一經(jīng)宣布，便廣受存眷，能夠具體引見下這款新產(chǎn)品嗎?
程昊天：奐影S1開啟了機(jī)器人“由功用機(jī)到智能機(jī)的超過”，是高仙開辟的新一代干凈機(jī)器人。相比高仙其他款機(jī)器人，奐影S1體積最小，最小通行寬度為52cm，可籠罩辦公桌下的空中干凈;第二，功用最全，集洗地、打掃、塵推、吸塵于一體;第三，智能化水平最高，具有自立建圖、巡檢干凈、自適應(yīng)空中材質(zhì)、場景自適應(yīng)等進(jìn)步前輩功用。
比方，奐影S1可以正在本身四周主動(dòng)辨認(rèn)和辨別這一些渣滓，日間采取巡檢形式，辨認(rèn)暫且渣滓舉行打掃，針對不克不及處置的渣滓，還會(huì)根據(jù)背景告訴保潔前去清理，大大提升了物業(yè)保潔的響應(yīng)速度。
當(dāng)氣候變化時(shí)，奐影S1可以辨認(rèn)水漬，快速做出反映，還能針對差別的空中材質(zhì)，主動(dòng)切換干凈形式為差別材質(zhì)的路面，裝備適合的打掃形式和刷頭開展打掃，輕松辨認(rèn)并處置且則地毯等空中環(huán)境。
面臨樓宇多變的環(huán)境，奐影S1可以對環(huán)境舉行更好的自我感知，當(dāng)有展位搭建大概撤離時(shí)，無需技術(shù)人員加入還能本身計(jì)劃線路。
奐影S1是高仙的主要計(jì)謀規(guī)劃，估計(jì)將來2年，這款產(chǎn)物將翻開約百億美金的市場。
呂維：奐影S1的智能化水平實(shí)在令人驚嘆，這背后是擁有如何的技能支持?
程昊天：奐影S1機(jī)器人堪比人類聰明，這關(guān)鍵得益于高仙智腦Gmind2.0的投入使用。高仙用三年多的工夫，聯(lián)合多年來對干凈行業(yè)的認(rèn)知和堆集，研收回智腦Gmind2.0。它可以大大加強(qiáng)機(jī)器人主動(dòng)感知和自立決議的本領(lǐng)，讓機(jī)器人不只具有操縱行走的小腦，與此同時(shí)還具有了可以思索的大腦，可以像人類一樣做出判定。
呂維：正在新冠疫情打擊全球經(jīng)濟(jì)的大布景下，惟有高新科技和立異才是走出危機(jī)、博得主動(dòng)的治本之道?？v觀高仙的開展史，我們看到一個(gè)高高新科技企業(yè)如何將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，并推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成和開展，讓中國智制走向世界。高仙的發(fā)展歷程，是一部接續(xù)挑釁本身、超出本身的升級之路。
祝愿高仙，還等待高仙能有更多的新產(chǎn)品亮相，能給物業(yè)行業(yè)更多的欣喜!
關(guān)于高仙
高仙機(jī)器人成立于2011年，是環(huán)球首批處置自立挪動(dòng)技能研發(fā)取運(yùn)用探索的企業(yè)，也是2021年新晉的環(huán)球獨(dú)角獸。深度融會(huì)無人駕駛技能取商用干凈才能，高仙7大商用干凈機(jī)器人取無人駕駛環(huán)衛(wèi)車產(chǎn)品線滯銷近50個(gè)國度區(qū)域，籠蓋商場超市、寫字樓、旅店、公共交通、工業(yè)物流、景區(qū)園區(qū)等用戶，打造齊場景辦事標(biāo)桿項(xiàng)目1000余個(gè)，辦事里程破2億公里。
高仙機(jī)器人具有超40%占比的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，長時(shí)間對峙與國內(nèi)外著名高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室保持著高頻深入的互動(dòng)，完成行業(yè)相干前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化，攻克了機(jī)器人巡檢干凈、無人地下車庫車位洗濯、高靜態(tài)環(huán)境無人干凈、石材結(jié)晶養(yǎng)護(hù)、油污干凈等多種行業(yè)困難，于2020年承接國家科技部重點(diǎn)研發(fā)方案專項(xiàng)，2021年榮獲國家級專精刻新小偉人稱呼。